Mi experiencia y opinión como cliente de Hostgator

Hostgator ha sido el hosting de este blog durante sus primeros años. Aquí te contaré en detalle nuestra experiencia, lo bueno y lo malo.

No obstante, ahora recomendamos como alternativa low-cost mejor a Hostinger.

opiniones hostgator

Imagen de Shutterstock - © Sky Pics Studio

En conjunto, estuvimos satisfechos como clientes de Hostgator y, de hecho, la experiencia con ellos nos ha dado en su momento la confianza necesaria para promocionarlos también en este blog como afiliados.

No obstante, obviamente tampoco ha sido todo maravilloso en ese tiempo, también ha habido experiencias malas. Todo esto nos han dejado claro para qué tipo de servicio siguen siendo recomendables, pero también dónde está su techo.

Hasta hace poco, hemos recomendado a Hostgator como alternativa low-cost con una calidad aceptable frente a los hostings que recomendamos como mejores opciones: Webempresa, SiteGround o Raiola Networks.

Recientemente hemos estudiado nuevas alternativas low-cost y consideramos que Hostinger o Ionos son claramente alternativas mejores, ya que combinan buena calidad con unos  tremendos descuentos iniciales.

Puesto que ahora Hostinger es nuestra nueva recomendación de referencia en el segmento del low-cost, empezaremos con esta alternativa para hablar ya en el resto del artículo de Hostgator.

Por qué recomendamos ahora Hostinger frente a Hostgator

Tras las pruebas en nuestro bancos de pruebas, consideramos Hostinger una alternativa claramente mejor a Hostgator principalmente por tres razones:

  1. Tiene mejor rendimiento a nivel de servidores (mejores tiempos de carga de páginas, carga bajo estrés, etc.).
  2. Su interfaz de usuario y atención del soporte es 100% en español.
  3. El descuento inicial es brutal, aún más agresivo que Hostgator. Y puedes conseguir hasta 4 años a ese precio.

En este artículo te cuento los detalles:

Mi opinión como cliente de Hostinger ¿Contratarlo o no? Mi opinión como cliente de Hostinger ¿Contratarlo o no?

En este post te contaré mi opinión y experiencia con Hostinger, un hosting que ha ganado popularidad y ha crecido mucho en los últimos años.

En cualquier caso, si aún así sigues prefiriendo a Hostgator, en el resto del artículo te explico cómo obtener descuentos en Hostgator.

Las cosas buenas del hosting de Hostgator

Hablemo ahora de Hostgator, sus prestaciones y sus precios.

Unos pocos años antes de iniciar el proyecto de Ciudadano 2.0 ya había pasado por malas experiencias con otros proveedores.

Curiosamente la peor fue 1 and 1, rebautizada ahora como "Ionos" y que ahora sigue ofreciendo ofertas muy agresivas, pero con un buen nivel de servicio.

Entonces, el mundo del hosting y los blogs era nueva para mí y no era consciente de cosas como que los  recursos de máquina totalmente insuficientes (30MB de memoria PHP, en fin…) para un blog WordPress con un poco de “chicha” (plugins, etc.) y un soporte de pena que no daba soluciones y tardaba en responder.

De saber lo que se cuenta en este post, me habría ahorrado unos cuantos disgustos.

Al empezar con Ciudadano 2.0 no habría ni soñado con la evolución que ha tenido hasta hoy, era un simple hobby. Por tanto, no era cuestión de gastarse un dineral en hosting, pero ya estaba curado de espanto en esto del hosting. Así que investigué mucho para encontrar alternativas lo más “low cost” posible, pero de buena calidad.

Dada su buena reputación y que tenía realmente buenas prestaciones, más que suficientes para un blog WordPress con incluso bastante tráfico (ver imagen), acabé llegando a Hostgator, habiendo valorado también muchas opciones parecidas como Dreamhost o Bluehost.

En aquel momento descarté directamente proveedores en español de bajo coste por mis malas experiencias, pero, por suerte, como podrás ver luego un poco más abajo en el post, el panorama del hosting español ha cambiado desde entonces.

1. Prestaciones básicas de Hostgator

Las prestaciones de Hostgator han ido mejorando desde entonces y actualmente ya cuenta incluso en sus planes más económicos con las siguientes prestaciones y que superan ampliamente las de muchos hostings mucho más caros:

  • Espacio en disco ilimitado.
  • Ancho de banda (o transferencia mensual) ilimitada.
  • CPanel como herramienta de administración. Es la referencia en el software de este tipo.
  • Garantía de devolución del dinero durante 45 días. O sea, eliminas el riesgo de probar.
  • Cuentas de correo ilimitadas.
  • Cuentas FTP ilimitadas.

2. Prestaciones críticas para blogs WordPress y sistemas CMS como Joomla o Drupal

Como ya he explicado a fondo en este post, las exigencias para un hosting cambian radicalmente, según se trate de una web con páginas HTML estáticas o una aplicación PHP como un blog WordPress, un CMS Joomla, Drupal, etc.

En resumen, crear una web con uno de esos sistemas basado en PHP, que hoy en día es la mejor opción para prácticamente cualquier web, es mucho más exigente para los servidores porque ya no devuelven simples ficheros con HTML, sino que procesan PHP y leen de bases de datos MySQL cuando se navega por la web.

¿Necesitas crear o migrar tu web? ¡Actúa!

Y si prefieres WordPress con hosting:

Aviso: estas ofertas son válidas ahora, pueden vencer en unos pocos días.

Por tanto, hay que valorar criterios que los proveedores no suelen poner en primer plano en su publicidad. Incomprensiblemente, aunque tiene buenas prestaciones en este sentido, Hostgator tampoco lo hace. Y es que aquí es precisamente donde muchos de los proveedores malos quedarían en evidencia y dónde los buenos se pueden desmarcar.

Estos criterios en el caso de Hostgator cuentan con las siguientes prestaciones:

  • Capacidad de CPU. Hostgator cuenta en este momento con servidores compartidos con 32 procesadores Core AMD Opteron, 64GB y 32GB RAM. Pero ojo, este dato es muy relativo porque en un hosting compartido, nadie revela cuantos clientes lo comparten y qué carga tienen sus web. En definitiva, aquí sólo vale probar y medir. En Hostgator te puedo decir por mi experiencia hasta ahora que no “cutrean” apurando recursos y rentabilidad económica a tope como hacen muchos otros proveedores low cost. De lo contrario, no sería posible llegar al tráfico soportado por Ciudadano 2.0 que se ve en el tráfico de arriba.
  • 256MB de memoria PHP. Éste es un buen valor para, pero tampoco te debería conformar con menos. Los proveedores de calidad no lo hacen.
  • Hasta 25 procesos PHP en paralelo. Éste es también un valor muy razonable. No obstante, en éste y todos los hostings, llegado un cierto nivel de tráfico hay que cuidar la optimización de la aplicación en cuestión (WordPress, Joomla, etc.) usando cachés y otras medidas para que este valor no se dispare y suponga caídas.
  • Bases de datos MySQL. Hostgator permite usar un número ilimitado de bases de datos MySQL y mantiene versiones bastante actualizadas.
  • phpMyAdmin. Hostgator cuenta con phpMyAdmin como herramienta de administración de BBDD. Es una excelente herramienta y el estándar en herramientas web para MySQL de este tipo. Esto no te da solamente garantías de calidad, sino que tiene ventajas adicionales, por ejemplo, que cuentes con innumerables tutoriales de phpMyAdmin en YouTube sobre casi cualquier aspecto de esta herramienta. Por estas y otras razones personalmente no concibo un hosting sin phpMyAdmin para MySQL.

En definitiva, mi caso, como se trataba de montar un blog WordPress, estas prestaciones fueron la principal razón para decidirme por Hostgator.

3. Velocidad y capacidad de carga

A estas alturas no hay que insistir que la velocidad de carga de una página es crítica. La mayoría de usuarios no toleran una velocidad mayor de 2-3 segundos y abandonan la página si ésta se supera.

El tiempo de respuesta de las páginas (cuando tarda el servidor en empezar a devolver algo) y la velocidad de carga (página completamente cargada en el navegador) es básicamente un resultado de la capacidad de CPU de la máquina y del ancho de banda real disponible para tu servidor.

En las opciones low cost ambas cosas son compartidas, y por mucho que el proveedor diga transferencia o ancho de banda “ilimitado” (que se refiere a que no tienes un tope para tu consumo mensual) esto no quiere decir que la capacidad de la línea no es ilimitada.

Así que ojo con esto, porque, de nuevo, dependes de cómo de serio sea el proveedor. Puede optar por una política dejar holgura en el reparte de los recursos entre clientes en beneficio de la calidad del servicio o por exprimir simplemente al máximo.

captura pagespeed insights
Las métricas "Core Vitals" de medición del rendimiento de páginas web son críticas para el posicionamiento en Google de una página.

En el caso de Hostgator, con un hosting compartido, conseguimos tiempos de respuesta de algo más de medio segundo y tiempos de carga en torno a unos 2 segundos. Ambos son buenos tiempos. Hace poco migramos por una serie de razones el hosting compartido a una opción más avanzada (un servidor VPS) manteniendo tiempos similares.

Un último comentario muy importante es el siguiente:

Con una aplicación PHP como WordPress, Joomla, etc., llegado un cierto umbral de tráfico que suele estar cientos y miles de visitas al día, es típico que la velocidad del sitio empiece a caer en picado y que el servidor se empiece a colgar con frecuencia.

La reacción natural es echar la culpa al hosting, pero si bien es cierto, mucha gente contrata un hosting totalmente inapropiado para sus necesidades o simplemente malo, también lo es que incluso con un hosting bueno, llegado cierto nivel de tráfico, tenerlo bien optimizado es imprescindible si no quieres que ocurra esto.

4. Los planes y precios

En su gama de entrada (hosting compartido), Hostgator cuenta con tres planes:

  • Hatchling: Este es el plan más económico y encaja con la enorme mayoría de los usuarios. Tiene básicamente dos limitaciones con respecto a los otros: que no puedes tener más de un dominio y que no puedes disponer de certificados SSL propios (privados). Ambas limitaciones son irrelevantes en la enorme mayoría de los cosas, además, siempre puedes hacer un “upgrade”, saltar a un plan superior.
  • Baby: Este plan es similar, pero elimina las limitaciones anteriores. Resulta interesante, sobre todo, si quieres alojar más de un sitio web en el mismo servidor.
  • Business: Y este plan añade prestaciones útiles, sobre todo, para sitios de comercio electrónico.

Aunque el mercado es muy competitivo y los precios de los proveedores de calidad se han ajustado mucho, también en España, los precios de estos planes siguen siendo muy baratos teniendo en cuenta que es un servicio de muy buena calidad para ser de bajo coste.

Juzga tú mismo, aquí tienes las tarifas aplicado el descuento del 60% que puedes conseguir en Hostgator a lo largo de todo el año.

5. El soporte técnico de Hostgator

Éste ha sido para mí el factor diferencial de Hostgator más importante para un servicio en este rango de precios.

Aparte del típico sistema de “tickets” de incidencias, Hostgator dispone de un servicio muy bueno de atención vía chat 24x7 (y vía teléfono) a través del cual se puede contactar de manera inmediata con un técnico para resolver cualquier incidencia o simplemente para consultar dudas.

Incluso para pedir que te ayuden con una tarea técnica avanzada que tú no te ves capaz de hacer como, por ejemplo, proteger el acceso a un directorio de tu web mediante contraseña.

Personalmente prefiero el chat al teléfono, porque puedes seguir trabajando en otra cosa mientras que mantienes en segundo plano la atención técnica. Así, los tiempos del técnico no se convierten en tiempos muertos tuyos. Cada respuesta del técnico viene acompañada de una señal acústica y esto evita que te despistes.

Esa sensación de tener un técnico a tu disposición en cualquier momento y de manera inmediata la valoro enormemente porque da mucho confort y tranquilidad ante situaciones graves. De hecho, este blog ya ha sido atacado varias veces con ataques DoS o ataques de fuerza bruta y esa forma de funcionar ha sido clave para poder reaccionar rápido y resolver la situación. También encontrarás testimonios similares de blogueros muy reputados como Alex Navarro.

Otra cosa que valoro también enormemente es que los técnicos, aparte de ser competentes, son amables e incluso van más allá de sus obligaciones.

Ante algunos problemas de rendimiento que he tenido, por ejemplo, ellos se ofrecieron a revisar mi blog (revisar plugins que pudiesen ser conflictivos, configuración de caché, etc.) cuando, en realidad, el servicio no incluye ningún soporte de WordPress y, por tanto, no tendrían que hacer nada de esto.

Es EEUU y el “over-delivering” (dar más de lo que el cliente espera) puede que sea una táctica comercial premeditada (tiene un gran efecto de fidelización), pero en cualquier caso se agradece.

Las cosas malas del hosting de Hostgator

Como decía al principio, en dos años y medio no todo puede ser bueno. Así que hablemos también de las cosas negativas de Hostgator.

1. El soporte en español es "extraoficial"

Al tratarse de un proveedor norteamericano, el soporte oficial es en inglés lo cual puede ser un problema si no te sientes cómodo con el inglés, aunque el dominio del inglés que necesitas es básico. Me constan muchos casos que han descartado Hostgator por este motivo.

Si este punto es crucial para ti, te recomiedo las siguientes alternativas, todas ellas, son buenos hostings:

¿Necesitas crear o migrar tu web? ¡Actúa!

Y si prefieres WordPress con hosting:

Aviso: estas ofertas son válidas ahora, pueden vencer en unos pocos días.

Está pegando muy fuerte y es lógico: se han ido ganando una excelente reputación y a la vez se mantienen asequibles. Especialmente Hostinger e Ionos, con ofertas aún más agresivas y Hostinger con unas condiciones de renovación excelentes.

Ahora bien, si bien es cierto que no disponen oficialmente de soporte en español, “extraoficialmente” sí es posible chatear en español. En este caso usan el traductor de Google para atender otros idiomas y aunque pueda parecer un poco de chiste, gracias a que la dinámica del chat con frases muy simples, he podido comprobar que en la práctica resulta sorprendentemente operativo.

Dado que en EEUU, especialmente en Texas, donde se encuentra la sede de Hostgator, habitan muchos hispanoparlantes, también disponen de personal hispano. Como ellos mismo comentan aquí, si un hispano está disponible en ese momento, te atiende directamente un hispanoparlante.

Sin embargo, no hay garantías de que haya un técnico hispano disponible. Así que, francamente, a estas alturas, con el volumen de venta que tienen también en el ámbito hispanoparlante, no entiendo como no ofrecen un soporte en español “oficial”.

Y, por último, te dejo también una guía de Hostgator en español:

Hostgator en español. Características y cómo usarlo 100% en español Hostgator en español. Características y cómo usarlo 100% en español

Aquí ➤ encontrarás la guía más completa de Hostgator en español. Así te será fácil manejarte en español con este popular hosting.

2. El acceso al chat no es siempre tan inmediato como me gustaría

En sus mejores tiempos, Hostgator, incluso en momento del día de mucha saturación tardaba, contaba, como mucho, con 2 o 3 minutos de tiempo de espera en el chat. Este valor ha empeorado y ha sido algo inestable los últimos meses. Ahora hay rachas con tiempos de espera de 1 minuto y otras con tiempos de espera habituales de 10 o 20 minutos.

Aunque lo cierto es que, al poder usar el chat en segundo plano, personalmente, puedo vivir con esto. Y una vez dentro, el servicio sigue siendo igual de bueno que siempre.

3. El servicio de soporte no incluye WordPress, Joomla

Aunque en la práctica, como ya he comentado, me han llegado a dar soporte incluso de WordPress y las páginas de ayuda y los foros de soporte tocan muchos temas relativas a WordPress, el soporte a WordPress no forma parte del servicio oficial.

En la práctica de manera “voluntarista”, sí lo hacen, pero lógicamente no asumen ningún compromiso de soporte de WordPress. El único compromiso es la compatibilidad de los servidores con WordPress, pero el soporte oficial es un soporte del hosting puro y duro, sin entrar en aplicación como WordPress, Joomla o similares.

De todas formas, en este punto hay que ser justos, no pidamos peras al olmo porque nadie da este soporte por este precio. Yo lo menciono, sobre todo, que te quede claro que el soporte del hosting es una cosa y el soporte de tu instalación WordPress otra muy diferente, mucho gente lo confunde y si queda con expectativas de soporte equivocadas. Existen servicios con soporte de WordPress, incluso de gestión completa de instalaciones WordPress, pero en este caso, lógicamente, ya estamos hablando de gamas de precios muy diferentes.

4. Incidencia “gorda” durante este verano

Este verano hubo una incidencia “gorda” con su DataCenter que produjo varias horas de caídas continuas durante el fin de semana del 2 de agosto por las cuales también nos hemos visto afectados en este blog.

En general, cumplen perfectamente con el 99,9% de disponibilidad que anuncian, en el tiempo que llevamos con ellos prácticamente no ha habido incidencias dignas de mención, salvo ésta que la cual no nos la hemos tomado como razón para cambiar de servicio por haber sido algo excepcional dentro de una trayectoria de servicio impecable.

En cualquier caso, no hay que engañarse, siempre tienes que contar con que algo así puede pasar y hay que ser justos y recordar que estamos hablando de una opción de muy bajo coste. De nuevo, no pidamos peras al olmo.

Si tu actividad es tan crítica que bajo ningún concepto se puede tolerar una situación así, has de buscar soluciones en una gama de servicio bastante más alta (y cara) con redundancia entre servidores (2 o más servidores) y que cuente con servidores en diferentes ubicaciones geográficas para que esta redundancia realmente sea eficaz.

Ojo con las soluciones tipo “nube” que recalcan su redundancia porque en la mayoría su “nube” no está distribuida geográficamente, por tanto, la redundancia es sólo a nivel local (máquinas del mismo edificio). En la incidencia de Hostgator, por ejemplo, una redundancia así no habría valido para nada puesto que lo que falló fue el Datacenter entero y todos sus servidores se vieron afectados.

5. Las opciones de gama media (VPS) ya no son tan económicas

Dado el fuerte crecimiento de este blog que en noviembre ya superará la barrera de las 100.000 páginas vistas y otros motivos (más control sobre el servidor, no usar recursos compartidos, etc.), en su momento, migramos nuestro hosting compartido “baby” a un servidor VPS que ya es una opción de hosting profesional.

El servicio es razonable (estabilidad, posibilidades, herramientas, etc.), pero las prestaciones de CPU y memoria en relación al precio se están quedando muy justas con respecto a las que anuncia la competencia.

En los próximos meses analizaremos este tema más a fondo para ver si seguimos con la opción VPS de Hostgator o nos planteamos una alternativa y publicaremos nuestras conclusiones.

Ya no recomiendo a Webempresa, ¿por qué? Ya no recomiendo a Webempresa, ¿por qué?

Soy cliente de Webempresa desde el 2013 y he montado muchas webs con ellos. ✅ Pero ya no los recomiendo. Aquí te cuento las razones.

Conclusiones y opciones alternativas

Si buscas una opción de hosting con muy buenas prestacionesprecios razonables y buen soporte y el inglés no es un problema para ti, hoy por hoy, Hostgator es una opción razonable, aunque existen alternativas mejores en calidad y precio que veo mejores como Hostinger o Ionos.

Además, hay que tener en cuenta que no tienen restricciones de espacio y ancho de banda.

Esto puede ser un factor determinante si dispones de un blog de fotografía o similar que por su naturaleza tiene un consumo de espacio en disco y ancho de banda más elevado de lo normal (en este caso por usar más imágenes de lo habitual).

Por tanto, mi recomendación final sería que, la mejor opción relación/precio será Hostinger.

Si estás dispuesto a invertir un poco más para un soporte técnico y prestaciones de valor añadido que Hostinger no ofrece como soporte técnica para WordPress, por ejemplo, te recomiendo echar también un vistazo a los proveedores que examinamos aquí:

El mejor Hosting de España Comparativa El mejor Hosting de España Comparativa

Hay hosting en España de calidad excelente por poco precio ✅ Aquí hacemos una comparativa basada en datos de pruebas reales.

Bonus Track: Cómo instalar WordPress y crear una página web profesional

Y a continuación te dejo dos vídeo-tutoriales que te serán muy útiles:

Cómo instalar WordPress en un hosting con cPanel

Y en el siguiente tienes un tutorial de cómo crear una web entera en WordPress:

Cómo instalar WordPress en un servidor de hosting

¿Te gustaría leer más sobre esta temática? Busca aquí:

Acerca del autor: Berto López

Soy el autor y fundador de este blog. Ingeniero en Informática de formación, cuento con una amplia experiencia en el sector: he trabajado como empleado, empresario e incluso funcionario. Vamos, ¡que he probado de todo! 😄

De todas estas facetas, lo que más me apasiona es la combinación de emprendimiento y tecnología. Es algo que he podido materializar en Ciudadano 2.0, un proyecto que nació como un simple hobby y terminó convirtiéndose en una actividad profesional.

Este blog surge de mi fascinación por cómo la llegada de la Web 2.0 (blogs, redes sociales, YouTube, etc.) cambió las reglas del juego para bien, "democratizando" el emprendimiento para creadores y pequeños negocios sin grandes recursos.

El objetivo de Ciudadano 2.0 es divulgar esta temática y ayudar a que más personas descubran y entiendan el potencial de estas herramientas para sus vidas y para los proyectos que sueñan realizar.


218 comentarios en «Mi experiencia y opinión como cliente de Hostgator»

  1. Hola Berto, en este momento quiero crear un dominio para venta,renta y desarrollo de inmuebles. Me interesa los planes que manejan en "webempresa.com". La idea es que haya secciones con la información y foto de cada inmueble o terreno. ¿Qué plan me convendría contratar? y al hacerlo directamente en el sitio "webempresa", ¿automáticamente estaría recibiendo sus servicios de soporte? ¿o tendría que hacer la instalación como hosting a su sitio web.?

    Gracias
    Saludos

    Responder
    • Hola Sandra,

      Lo planes se contratan directamente desde la web. Con afiliados como nosotros puedes conseguir, además, descuentos especiales. Aquí lo puedes ver.

      El soporte por supuesto que lo tienes contratando a través de esta vía y en cuando a planes en tu caso ya contrataría un plan profesional por el soporte adicional para WordPress.

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
  2. Amigos, quería saber 2 cosas, la primera es que no sé configurar mi mail en mi mac, quería saber si sabían como poder ayudarme, y la segunda es que necesito también (en este caso para mi jefe) como fusionar las cuentas entre mi usuario hostgator a gmail, ya que mi jefe me dice que quiere que los correos del servidor le lleguen al gmail. Si pudieran ayudarme, muchas gracias

    Responder
    • Hola Diana,

      Eso es porque les has pillado en una promo especial que hacen a veces en plan sorpresa sin anunciar durante un plazo muy corto, 24h o similar.

      En esos casos su descuento supera habitualmente el de estos cupones (salvo de el de 1 céntimo, claro). Así que aprovecha ahora, por hay una activa muy buena y sólo quedan 19 horas 🙂

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
  3. Hola, muy buen post!!!!

    Necesito que me ayudes.

    Mirad, el año pasado a inicios de Enero, contrata el servicio de hosgator por un año... el servicio se vencía el 9 de enero del 2016, y no tenia intención de renovar el contrato. Pero, resulta que Hosgator, ha estendico mi contrato por un año y no realice ningun pago via tarjeta, incluso la tarjeta con que compre el servicio ahora esta sin fondos. ¿cómo es posible que hosgator renueve los servicios sin autorización?

    ¿Si no pago, tendré una deuda o ellos?

    ¿como hago para dejar de contar con el servicio?

    Gracias por tu respuesta.

    Responder
    • Hola Luis,

      Hostgator avisa con antelación de un mes o más del vencimiento del contrato y opción por defecto es renovar que es lo normal y lógico en este sector. Imagínate que por un despiste de renovar te quedases sin blog y dominio.

      Seguramente te estén dando una moratoria, que es un detalle, otros habrían dado bajo y listo.

      Escríbeles diciendo simplemente que ya no quieres renovar y listo.

      Un saludo
      Berto

      Responder
  4. tengo una interrogante del host con (VPS) ... tengo entendido que puedo subir mis proyectos de aplicaciones web ya que e entendido que es compatible con linux pero podria subir mis proyectos java aplication , jsp.net , sql instalando el tomcat . Saludos

    Responder
    • Hola Miguel,

      Lo siento, pero no es posible, para aplicaciones Java necesitas un hosting especialmente preparado para ello, al igual que para las aplicaciones con tecnología Microsoft (ASP.NET, etc.). El hosting "estándar" está orientado siempre a Apache + PHP + MySQL.

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
  5. Hola Berto.
    Excelente artículo para los que estamos indecisos, aunque yo me pierdo en información técnica.
    ¿Me recomendarías Webempresa con WordPress para comenzar con un blog y tienda online tipo afiliación? partiendo de conocimiento muy básicos.
    Es que siendo en español lo veo más factible que Hostgator a la hora de comunicación.
    Muchas gracias y un saludo.

    Responder
  6. Hola, como estás, muy útil tu información. Te cuento que he comprado 10 dominios en godaddy los cuales he agregado a hostgator con éxito. A 9 de ellos pude ingresar a cpanel e instalar wordpress con éxito. Uno de ellos no puedo instalarle wordpress pero si ingresar a cpanel, porque dice que le falta el token de seguridad. No sé lo que es eso ni cómo se soluciona... agradecería la ayuda.
    Muchas gracias

    Responder
    • Hola Sergio,

      Lo siento, pero yo no tengo los medios para poder ayudarte con problemas técnicos como el que planteas, eso se lo tienes que reportar al soporte de la empresa para que te lo solucionen.

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
  7. hola, tengo hosting con hostgator, plan baby y varios dominios,
    puedo crear cuentas de correo ilimitadas ? con todos los dominios ?
    cual es el espacio en cada correo ?
    gracias

    Responder
  8. Hola,

    Tengo un plan bussiness, en esta cuenta tengo alojada una web normal en php, un joomla que aún estoy trabajando, un proyecto en laravel y un moodle, desde hace semanas he notado que se tarda bastante en cargar todas las páginas en todas las aplicaciones que ya mencioné pero justamente el día de ayer (19/08/2015) ni idea de qué les pasó que toda la tarde estuve offline, ninguna página cargaba nada en absoluto, ahora se ha estabilizado pero toda esta experiencia me ha llevado considerar un VPS siempre con hostgator ¿Me recomiendas esta alternativa?

    Responder
    • Creo que no te has leído el post porque responde muy claramente a cuál fue mi experiencia con la opción VPS de Hostgator y qué hosting recomiendo ahora.

      Un saludo,
      Berto

      Responder
      • Perdón, me hizo falta una consulta, sí leí el post, tenías un baby plan y te migraste a un VPS, mejoró un poco pero la relación costo - hardware que ofrecía hostgator se quedaba corta, me hizo falta una pregunta, qué plan de VPS compraste con hostgator?
        Snappy 500, Snappy 1000, Snappy 2000?

        Más que todo ando buscando una solución VPS porque ya muchas veces me pasa que me sitio va muy lento algunas veces al cargar las páginas.

        Saludos

        Responder
  9. Hola Berto, ya habia leido este post en su momento. Ahora me ha llegado la hora a mi, jeje, ya que Hostgator me informó que sobre pasé su CPU en más del 25%. Iba bien pero le he cambiado un tema nuevo y le he puesto un video, bueno en fin. El límite que he llegado con estos son entre 250-325 visitas a la hora. Ahora estoy buscando para migrar y a una española si es posible.
    Saludos.

    Responder
    • Hola Diego,

      Como sabes, yo ahora estoy con Webempresa y es una opción fantástica.

      Eso sí, tienes que ver un plan que encaje a nivel espacio y transferencia. Además, al nivel que estás creo que ya deberías invertir un poco en un hosting y plan bueno.

      Y los vídeos desde luego te recomendaría alojar ninguno en tu hosting, elijas el que elijas porque un hosting normal no está pensado para ni es necesario cargarlo de esa manera. Hay plataformas especializadas en ello y es tan simple como embeberlos luego con la URL en tu blog. Incluso las opciones gratuitas de YouTube, Vimeo, etc. permiten bastante juego con sus opciones de privacidad, etc.

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
    • Hola Edwyn,

      Lo siento, pero los dedicados no los he probado y no te sé decir 🙁

      En su día, los dedicados de Hostgator tenían buena fama, pero no sé ahora y sobre los VPN ya he contado mi experiencia en el post.

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
  10. hola me encanta su post es muy bueno y e aprendido unas cuantas cosillas mas,
    y tengo una pregunta tal vez ustedes sean los que puedan solucionar mi problema, me e registrado en Hosgator, tengo mi dominio, y fui a quickInstal, en el administrador de tu domino en hosgator descargue el WordPress todo bien me registre puse el nombre del blog y todo y me dice que wordpress se a instalado correctamente, y asta me genera una cuenta y una clave para administrar mi nuevo blog de wordpress y un link para acceder y cuando le doy click se habré una pestaña y me dice que la pagina no puede ser encontrada o no esta disponible, eso fue hace 3 días, me podrías decir por que pasa esto y como solucionarlo, tengo el plan bebe y no me gustaría perder la inversión por el alojamiento en Hosgator, muchas gracias de ante mano.

    Saludos.

    Responder
    • Hola Marvic,

      Si has adquirido un dominio vinculado a la cuenta, ss posible que su activación esté tardando más de lo normal. O bien, quizás tengas uno con otro proveedor (GoDaddy, etc.) y no lo has vinculado a tu servidor de Hostgator.

      En cualquier caso, pon un ticket al soporte de Hostgator (o usa el chat) porque te lo tienen que mirar ellos para ver qué está pasando exactamente.

      Un saludo,
      Berto

      Responder
  11. Saludos
    Una consulta estoy por comprar un hosting pero estoy entre Hostgator y Webempresa
    Cual me recomendarías por comprar – mi web estará hecha en wordpress será una web de cine.

    Responder
  12. Hola! Ya que habéis tenido el blog en hostgator tanto tiempo, os quería hacer una consulta. Llevo un mes con mi sitio alojado en hostgator, y resulta que estos dos últimos días he tenido un boom de entradas a la web (unas 30.000 al día) y la página se ha caído. Hostgator me indica que he excedido el uso de CPU y me da unos consejos que he seguido, pero el problema persiste. ¿Os ha ocurrido esto alguna vez? ¿Sabéis a qué se debe y la posible solución? Por cierto, mi plan es el más básico.

    Responder
    • Hola Teresa,

      En primer lugar, te felicito por ese tráfico, es una auténtica brutalidad 🙂

      En segundo lugar, he presenciado con Hostgator picos de 15.000 visitas sin caídas (en otro blog, no éste), pero eso ya es forzar mucho la máquina. Si te fijas tu caso multiplica prácticamente por más de 10 el marco de visitas al día que me indico como razonable para un hosting básico de entrada como éste (entorno a unas 3000).

      Es como ir con un Dacia Logan a 300km/h por el circuito del Jarama. El Dacia es un buen coche por muy poco dinero si se usa para lo que está diseñado, pero no hay que pedirle tampoco peras al olmo.

      Por tanto, mi recomendación es que optes por un plan acorde con tu tráfico, un plan profesional dimensionado para esos niveles.

      Mi recomendación en ese sentido es Webempresa. Y te recomendaría que ya optes por el plan profesional (que incluye también soporte WordPress).

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
  13. hola que tal, estoy probando el tiempo de carga de mi web, configure el WP super cache,

    en la parte de AVANZADO vi un tutorial que recomiendan la opcion USE PHP to SERVE chatching files pero en el documento que adjuntas, recomiendan USE mode_rewrite, cual es mejor? ya que no logro hacer que mi tiempo de carga baje de 2.x segundos.

    mi PAGE SIZE indica 2.0 MB pero me llama la atencion que me marca 186 request, mientras que en tu pagina marca solo 38 request, es debido a usar plugin de facebook? también tengo un plugin de google maps? las debo sacar de mi pagina de inicio?

    desde ya te agradezco, estoy leyendo mucho aqui, un saludo : )

    Responder
    • ahora que veo en tu pagina también has puesto caja de fans de facebook en tu inicio, o es preferible instalarlo inscrustando el codigo de facebook developers? sin usar un plugin buscado en wordpress? , gracias

      Responder
    • Hola José,

      Por lo que cuenta es lo de menos qué opción de la caché de las dos uses. Tu principal problema es que tu página pesa mucho y los request seguramente sea fruto de todo tipo de plugins u otras cosas que la hacen excesivamente compleja.

      Lo que necesitas es alguien cualificado revise tu sitio para analizar el porqué de tantos request el peso de tu página y tomar las medidas oportunas para mejorar.

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
  14. Hola, lo primero de todo es decirte que este artículo y otros que he leído en este blog han sido una Biblia para tomar la decisión de crear mi blog profesional. Dicho esto, contraté el plan hatchling y el dominio en Hostgator hace hoy 11 días. Desde el primer instante tengo acceso a cPanel y al servidor pero estoy muy descontento porque mi dominio no está aún activo, por lo que no he podido completar la instalación de WordPress.

    En el chat de Hostgator debo ser famoso porque les escribo casi a diario. La primera vez me remitieron a la propagación, luego me dijeron que mi dominio estaba en proceso de activación y después que mi cuenta estaba a la espera de una "review". No sé si eso tiene que ver con los temas de pago pero el caso es que en mi tarjeta me aparece el importe retenido pero Hostgator no lo ha reclamado.

    ¿Qué crees que es algo normal? ¿Qué puedo hacer?

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    • Hola Miguel,

      No es normal, pero de vez en cuando estas cosas pasan en todos los lados 🙁

      Sí que es cierto que de vez en cuando hacen una comprobación de que los datos del cliente son ciertos, etc. y se dilata el proceso, pero no tanto. En tu caso me parece totalmente inaceptable.

      Personalmente para esta situación no iría por el chat, utilizaría el sistema de los tickets y le pondría un ultimatum diciendo que en x horas o está arreglado tu problema o pides la devolución de los pagos y te vas a otro proveedor. No les daría más plazo que 48h o así.

      Y si no, te recomendaría a Webempresa que de todos modos es mi recomentación Nº1 en hosting como ya comento en el post.

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder
      • Muchas gracias por tu respuesta. Efectivamente, les he escrito un ticket con un ultimátum, pero tras consultar la comparativa de Hostgator con Webempresa, he cambiado de opinión y he pedido la cancelación de la cuenta y la devolución del dinero. Me siento muy liberado ahora la verdad.

        Mi intención es contratar el plan básico de Webempresa que con vuestro cupón sale mejor de precio que incluso el de hatchling de Hostgator. He leído que realmente sus limitaciones de espacio a 500 Mb no son un problema para un blog personal (artículos, fotos y algún vídeo) y su transferencia de 1 Gb tampoco. ¿Cómo lo ves?

        Muchas gracias.

        Responder
        • Hola Miguel,

          Efectivamente, lo de los 500Mb (y en menor medida la trasnferencia) es algo que a mucha le ve un agravio comparativo con respecto al espacio "ilimitado" en otras ofertas.

          En realidad desvía la atención de cosas mucho más importantes porque para un blog "normal" suele ser espacio más que de sobra para los primeros 2-3 años. Es más lo que come el espacio suele ser más el correo con adjunto que el blog... Y cuando llegue el momento te pasas al plan de 1Gb y es inmediato.

          Las cosas pesadas como vídeos deberían ir siempre en YouTube, Vímeo, etc., nunca en un hosting normal que no está pensado para ese tipo de contenido. Cómo en WordPress con poner el enlace del vídeo lo muestra embebido en la página, queda perfecto.

          Así que buena decisión 🙂

          ¡Un saludo!
          Berto

  15. Hola yo tengo experiencia probando varios hostings que ofrecen mucho espacio y banda ancha o unlimited que lo ilimitado no existe y hostgator en soporte esta muy pero muy mal y ademas el chat te tiene 30 minutos esperando y muy rara vez lo solucionan por chat..
    webempresa usa OVH tiene buen uptime pero si tenemos una web con unas 300 visitas diarias no se como respondera la carga web.

    Responder
    • Hola Marcelo, efectivamente, lo de ilimitado no es real porque ya sólo por el techo de carga que puede soportar el servidor hay un límite. Eso sí, ellos no te pondrán límite de espacio y ancha de banda explícito.

      En cuanto al tema chat va por horas y épocas, ahora mismo acabo de hacer una prueba y han sido 10 minutos. Así "muy pero muy mal" me parece algo exagerado por tu parte...

      Y en el tema de Webempresa, 300 visitas al día no es nada. Aguanta eso y 30 veces más. Yo tengo una media en torno a las 4000 al día más o menos para que te hagas una idea.

      ¡Un saludo!
      Berto

      Responder

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